Lieferungen

 

Die Lieferung der Bestellungen an den Nutzer kann auf folgende Weise erfolgen, je nach seiner Wahl zum Zeitpunkt des Kaufs:

1) Abholung im Geschäft, wobei Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach dem Kauf ohne zusätzliche Kosten abholen können. Es ist lediglich ein Ausweisdokument erforderlich (Personalausweis, Bürgerkarte, Führerschein, Reisepass…)

2) Expressversand:

DPD oder CTT Express: innerhalb von maximal 5 Tagen nach dem Kaufdatum und der jeweiligen Durchführung und Bestätigung der Zahlung. Die Bestellung wird direkt an die vom Nutzer angegebene Adresse geliefert.

Falls der Nutzer nicht anwesend sein kann, erhält er einen Benachrichtigungsschein der CTT, um die Sendung abzuholen. Es ist sehr wichtig, dass dies innerhalb von 10 Werktagen geschieht. Nach Ablauf dieser Frist beginnen die CTT mit dem Rücksendeprozess, bei dem Urban Design Care nicht eingreifen kann.

Um die Bestellung abholen zu können, muss der Nutzer Folgendes mitbringen:

Die Benachrichtigung des Versanddienstleisters. Ein Ausweisdokument: Personalausweis, Bürgerkarte, Führerschein, Reisepass…