Entregas

 

A entrega das encomendas ao utilizador poderá ser realizada das seguintes formas, de acordo com a sua escolha no momento da compra:

1) Recolha na Loja, podendo fazer o levantamento da sua encomenda no dia útil seguinte à compra, sem qualquer custo acrescido, sendo apenas necessário um documento de identificação (bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução, passaporte…)

2) Envio Expresso:

DPD ou CTT Expresso: num prazo máximo de 5 dias após a data de compra e respetiva realização e confirmação do Pagamento. A encomenda será entregue diretamente na morada indicada pelo utilizador.

Na eventualidade do Utilizador não conseguir estar presente, receberá um vale postal de aviso dos CTT para a ir levantar. É muito importante que o faça no prazo de 10 dias úteis. Passado este prazo, os CTT iniciam o processo de devolução no qual a Urban Design Care não pode intervir.

Para poder levantar a sua encomenda o utilizador precisa de levar:

O aviso da transportadora. Um documento de identificação: bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução, passaporte…